I NOSTRI SERVIZI


Progettazione, Sala metrologica, assistenza pre e post-vendita, corsi di formazione...

Progettazione

Il dipartimento di sviluppo del prodotto è rappresentato da uno staff tecnico composto da designer industriali altamente qualificati ed ingegneri, i quali operano per tutta la durata del progetto, dalla fase di progettazione all’installazione
e messa in servizio.

Il contatto continuo con i clienti, inoltre, è fondamentale: è infatti una miniera di suggerimenti ed informazioni
che ci permettono di progettare e sviluppare nuovi modelli di macchine in base alle reali esigenze degli acquirenti,
collocando i nostri prodotti un passo avanti nella lavorazione di foratura profonda multi mandrino e nella tornitura.

Sala metrologica

Nell’avanzato reparto di collaudo con annessa sala metrologica a temperatura costante é stata installata una macchina di misura a coordinate con area di lavoro di 4000x2000 mm dove, insieme ad altre sofisticate apparecchiature e laser, vengono verificati sia i componenti necessari alla costruzione delle macchine Sirmu-mt, sia i pezzi test utilizzati per collaudare le macchine stesse.


Assistenza pre vendita

Sirmu-mt offre alla propria clientela un servizio di consulenza e progettazione che analizza, assieme al cliente, le soluzioni più indicate a soddisfare le necessità di lavorazione, non solo concependo il prodotto finale ma assistendo il cliente dallo sviluppo del piano di installazione.
Il nostro servizio di consulenza, tramite analisi mirate, concepisce le soluzioni più adatte a soddisfare le specifiche esigenze e requisiti del cliente, individuando le soluzioni e la configurazione più indicata dei nostri prodotti.

Assistenza post vendita

L’assistenza post-vendita Sirmu-mt si contraddistingue per l’estrema attenzione ai problemi che si possono presentare sulla macchina in ogni moment o della vita della stessa. Garantiamo ai nostri clienti un servizio di assistenza rapido ed efficace, anche grazie all’ausilio del servizio Teleservice, previsto su tutti i modelli che, tramite una semplice connessione internet, permette di collegare le macchine con la casa madre per una prima diagnostica dei problemi in tempo reale, ed un’eventuale risoluzione degli stessi, riducendo quindi sensibilmente i tempi di intervento e fermo macchina.

Corsi di formazione

Sirmu-mt mette a disposizione dei clienti i migliori tecnici specializzati per offrire corsi di formazione che permettono agli operatori, che interagiranno con la macchina, di conoscerne le caratteristiche principali, e i principali metodi di risoluzione dei problemi, riducendo quindi al minimo, eventuali tempi di fermo macchina.

Ecco un elenco dei principali corsi:

• Corsi operatore macchina
• Corsi di programmazione
• Corsi di manutenzione meccanica
• Corsi di manutenzione elettrica
• Corsi di programmazione PLC/CNC